Política de Privacidade
Última atualização: 09 de Agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a loja Coffeetine (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços, faz uma compra em nosso site ou se comunica conosco de outra forma (coletivamente, os “Serviços”). Para os fins desta Política, “você” e “seu” referem-se a você como usuário dos Serviços.
Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito aqui, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Alterações nesta Política de Privacidade Poderemos atualizar esta Política de tempos em tempos, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a versão revisada no Site e atualizaremos a data da “Última atualização”.
2. Como coletamos e usamos suas informações pessoais Para fornecer os Serviços, coletamos informações pessoais sobre você de diversas fontes. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
3. Quais informações pessoais coletamos Os tipos de informações dependem de como você interage com nosso Site:
Informações de contato e pedidos: Nome, endereço de faturamento e entrega, confirmação de pagamento, e-mail e número de telefone.
Informações da conta: Nome de usuário, senha e outras informações de segurança da conta.
Informações de compra: Itens visualizados, colocados no carrinho e compras efetuadas.
Informações de atendimento: Dados que você inclui ao entrar em contato com o nosso suporte.
4. Informações que coletamos sobre seu uso (Cookies) Coletamos automaticamente informações sobre a sua interação com os Serviços (“Dados de Uso”) utilizando cookies, pixels e tecnologias semelhantes. Isso inclui informações do dispositivo, navegador, conexão de rede e endereço IP. Utilizamos Cookies para aprimorar o Site, executar análises e personalizar a experiência. Você pode remover ou rejeitar Cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar o funcionamento do Site. (Para mais detalhes sobre cookies da nossa plataforma, consulte: https://www.shopify.com/legal/cookies).
5. Informações que obtemos de terceiros Podemos obter informações de fornecedores que operam em nosso nome, tais como:
Shopify: A plataforma que apoia nosso Site.
Processadores de pagamento: Que coletam dados bancários ou de cartão para processar seus pedidos com segurança.
6. Como usamos suas informações pessoais
Fornecimento de serviços: Para processar pagamentos, pedidos, gerenciar envios, devoluções e manter sua conta.
Marketing e publicidade: Para enviar comunicações promocionais e personalizar anúncios, sempre respeitando suas preferências de comunicação.
Segurança e prevenção a fraudes: Para detectar e investigar atividades maliciosas.
Atendimento ao cliente: Para oferecer suporte e melhorar nossos serviços.
7. Como divulgamos informações pessoais Podemos divulgar suas informações a terceiros sob estritas circunstâncias legais e operacionais:
Prestadores de serviço: Empresas de gestão de TI, processamento de pagamentos, logística (frete) e atendimento ao cliente.
Parceiros de negócios: Para o fornecimento de serviços e anúncios.
Obrigações legais: Para responder a solicitações legais, intimações ou proteger os direitos da empresa e dos usuários.
A Coffeetine não comercializa (vende) seus dados pessoais a terceiros.
8. Sites e links de terceiros Nosso Site pode fornecer links para outras plataformas. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas deles antes de fornecer dados.
9. Informações de crianças Os Serviços não se destinam a crianças e não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você é responsável por um menor que nos forneceu informações, entre em contato para solicitarmos a exclusão.
10. Segurança e retenção de suas informações Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, porém nenhuma transmissão online é 100% segura. Reteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, como fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais (como prazos fiscais e de defesa do consumidor) e resolver disputas.
11. Seus Direitos (LGPD) De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
Acesso e Confirmação: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor.
Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento (como cancelar o recebimento de e-mails de marketing).
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações abaixo.
12. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou se quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: contato@coffeetine.com.br
Endereço: Coffeetine, R BOM JESUS, 212, SALA 1904 ANDAR 19 COND AR 3000 - CABRAL, Curitiba - PR, 80035-010, Brasil.